上海辰龙商务酒店

　　上海辰龙商务酒店位于上海最繁华的市中心城区黄浦区，全国著名的商业街－－“南京路步行街”和“北京路生产资料街”近在咫尺，辰龙商务酒店是一家为各类商务、休闲、旅游、购物等宾客提供理想居住的经济性商务酒店。 　　酒店的地理位置十分优越，周边各类特色驰名购物商场林立，外滩、豫园等上海著名景点与其比邻；酒店的交通十分便捷，各类公共交通四通八达。酒店的客房种类、设施齐全，各类客房均设有免费宽带上网、卫星电视等现代化设施。酒店专设的小餐厅、 休闲会所专供宾客在繁忙之余就餐、娱乐和休闲。酒店的商务中心随时为宾客提供传真｜扫描等商务服务，解决宾客的后顾之忧。 　　酒店开业时间2005年10月8日，楼高4层，客房总数75间（套）。

• ›开业装修：2005年开业
• ›房间数量（间）：74
• ›周围环境：外滩
• ›商业区域：人民广场
• ›酒店地址：黄浦区 上海市黄浦区牛庄路582号（靠近南京东路）

服务项目

停车场、会议厅、洗衣服务

餐饮设施

限时送餐服务

娱乐与健身设施

棋牌室、按摩室

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话

支持信用卡

• 上海辰龙商务酒店
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发言人: 特网住客 整体评分：0分

地理位置好，南京东路步行街仅2分钟路程；交通便利，1、2号地铁站步行5分钟即到

发言人: 特网住客 整体评分：0分

地理位置很好，就是隔音差了些。
总体说来还是不错的，价格也合适。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

本人12月16日-17日入住,心中感受如下:
1.房间好小,房间间隔是木头的,隔音效果差.
2.卫生还不错.没有发现卫生问题,房间内空气也还行.
3.地理位置不错,特网提供的地图也很准确,容易找到.
4.该店名字取的很大气,可是大家要去的时候应该当旅馆对待,相比较价格是高了点.

发言人: 特网住客 整体评分：0分

我住过很多酒店,还是第一次遇到这么差的!先说卧室吧，环视一周，只有2个衣架可以挂衣服（还是挂在墙上）。然后在说卫生间，发现马桶是坏的，那就请服务台找人修。修了一次，没好。再次请务台找人修。人来了，说就是这样的，用完你多按几次冲水阀就好。好，那就开始按吧！按了半天还是不行。最后还是我打电话到特网请她们帮忙才给换人房间。本以为就这样没事了。没想到第二天开始，酒店的头梳没给换，卫生纸也没给放。我什么也没说。到了第三天晚上我回到酒店房间门打不开了。我去服务台问，她们说没交房费？！！！（前一天我刚刚一次交了3天的房费）。我真的是没话说了。最后查了半天，告诉我，现在可以进了！等我进了房间，还是和前一天一样......。忍无可忍！气的我冲到服务台问：你们所提供的用品是一次性的还是可以多次使用？！各位，你们知道她说一句什么话吗？她说，她也不知道！一旁的阿姨说：我知道她是XX房的，我刚刚给她送完XX！那口气，真的是一点没有文化修养的人说的。然后那个服务员还笑！
住一4天，在也受不了了，退房换酒店！

发言人: 特网住客 整体评分：0分

30日入住，单人间没了，升级成商务大床，还不错。
但服务员说第2天必须换回来，很让人讨厌。
酒店不能做信用卡预授权。
进406房间，一个字“小”，门扣是坏的，服务员说里面插匙取电后外面绝对打不开，有这么先进吗？洗脸盆有裂纹、浴室没防滑垫。马桶没安装好，坐上面晃动。
有数字电视，方便。
没茶叶，只有4个茶叶包装袋，没打扫干净的原因，打电话马上就送来了，还行。
房间全部是临街，摩托、卡车噪音一夜不停。
骚扰电话有一个，明确表示不要服务后，小姐嘟嘟囔囔说了句什么，没听清。
最恐怖的：墙好像是一层木板，夜里12点多迷迷糊糊感到床在动，以为是地震，刚想跑出去，听到清晰的叫床声，应和着床的颤动，原来是隔壁的老兄叫鸡。完事后隔壁清晰的洗浴声，小姐关门离开后在走廊上的趿拉着高跟鞋的声音。
早上不到6点被楼下冲击钻的声音吵醒。
熬到8点起床，到餐厅看只有一个人在吃饭，没人理我。
原准备住2天的马上结帐走人。
特网推荐这样的酒店，失望！！！

发言人: 特网住客 整体评分：0分

第一次住这家酒店，刚入住时就觉得房间特别小，隔音效果特别差！我不明白酒店的服务员时怎么服务的，一个下午被开了两次门，第一次：也不询问房间内是否有住客，用门禁卡把门打开，看到我之后说走错房间了！第二次：说是退房要查房！也是刷门禁卡擅自开门，之后说搞错房间了！哇靠，有没有搞错啊！这个叫酒店吗。。。我算是遇到了！楼道里服务员声音吵闹，简直像菜场一样！我是第一次入住，也是最后一次了！这家酒店给我的感觉她们不懂什么叫以客为重，不知道什么叫客户服务？希望其他住客在选择此酒店是慎重考虑下吧！

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酒店设施一般,交通还是比较方便的,下次会在考虑

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交通十分便利，价格也便宜，环境服务尚可~

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房间的隔音效果超差，楼道里的声音听得一清二楚，隔壁的电视声音也能听到

发言人: 特网住客 整体评分：0分

酒店离南京路很近，房间也很干净，下次会考虑入住

发言人: 特网住客 整体评分：0分

环境一般,房间设施比较差晚上很吵,以后不去了

发言人: 特网住客 整体评分：0分

房间真的很小，大概15平米，房间设备挺齐全，电视节目不错，环境确实很差，外面在不停的丁丁当当的装修，四面墙其实就是石膏板隔了一下，即不隔音又不结实。还好，价格倒算便宜。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

交通很方便，有几个公交车在附近有站，距离2号线南京东路地铁站也比较近。距离南京东路和外滩很近。房间太小，但是比较干净。水龙头水小的可怜，洗澡水还比较大，也很热，周围环境狭小了一点，房价高，10.4-5日住双人间，258元，比北京同等档次的要贵20－50元，总体还算凑合

发言人: 特网住客 整体评分：0分

因为我在异地帮一位泰国客户预定一个晚上，是派司机送到该酒店入住的。酒店的硬件环境，我不得而知。但是酒店的服务意识有严重的问题。
当天下午5点多，打电话到该酒店，报上客户的护照名，服务员查到客人已经入住，告诉我们客人入住后马上离开了酒店。我请她帮忙，告诉我客户的房间号。她以保护客人隐私为由，拒绝了。
我能够理解，酒店这样的做法无可厚非，但是我告诉她们，酒店就是我预定的，我可以告诉她我的姓名和电话号码，她还是拒绝告诉我客人的房间号码。还说必须要客人自己告诉我他的房间号，她只能帮我把电话转到这个房间（！！！她明明知道客人不在房间）。然后她就毫不犹豫的把电话转到房间了。很明显，没有人接听。无奈，我挂掉重新打给她，结果她不接电话，打过去就挂断了，试过好几次都是这样的。
这样的酒店，怕了
再也不敢入住了，更加不敢帮客人预定了。

我就纳闷了，我告诉酒店服务员客人的姓名，国籍，甚至是我帮客人预定的房间，难道还不能够告诉我客人的房间号码么？

酒店是保护客人的隐私，还是服务态度意识有问题？
只有请各位看官和有入住的朋友评判了。

顺便给特网网建议一下，跟酒店预定房间的时候，如果入住人不是预定本人的话，可以告诉酒店预定人的联系方式，方便预定人联系入住人，特别是联系外宾。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

房间有异味，职员礼貌态度欠佳，设施较陈旧，卫生非常一般，绝不再光顾，极不推荐。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

酒店的位置不错，靠近南京西路。周边的街道很安静。酒店还很干净。虽然装修有些旧。总体还是物有所值。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

国庆入住该酒店，总体感觉还算不错哦，房间很干净，卫生做的很好，虽然设施普通但实用，还有无线宽带上网可用，不错。前台虽然很忙（因为办入住手续的多），但服务态度不错，也很耐心。服务员虽然岁数大了点但都比较和蔼哦，感觉就像自家的阿姨，呵呵。值得推荐，下次再去上海，还住那儿咯。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

住了一个晚上，感觉还是不错的。各方面的条件值这个价格了

发言人: 特网住客 整体评分：0分

总体来说此酒店还是不错的，有以下两点需要改进。
1.服务人员清理完房间后，没有把窗户关好，有点安全隐患。
2.房间里电视的收看质量实在太差，多半看不清楚。
3.服务人员实在不够热情

发言人: 特网住客 整体评分：0分

挺好的,比较喜欢住在这,而且楼下有公共的电脑可以上网,比较适合经济型商务住宿