上海外滩海湾大厦酒店

外观

大堂

客房

　　上海外滩海湾大厦酒店坐落于上海市中心的北外滩黄浦江边，步行5分钟即可到达著名的外滩及南京路步行街，从酒店驱车可以便捷的到达人民广场、豫园、新天地、陆家嘴金融区等众多景点。酒店的大部分客房均可欣赏到浦江两岸的美丽景色。酒店30层以上设有2个酒吧和1间餐厅，供应各类中西美食。酒店的餐厅、会议室、健身房也均有自然采光，并可欣赏到浦江两岸的外滩及陆家嘴美景，例如东方明珠电视塔、金茂大厦、上海环球金融中心等。 　　酒店开业时间1998年，2009年年底局部装修，楼高32层，客房总数192间（套）。

• ›开业装修：1998年开业 2009年装修
• ›房间数量（间）：192
• ›周围环境：外滩
• ›商业区域：北外滩
• ›酒店地址：虹口区 上海市虹口区黄浦路53号（靠近外白渡桥）

服务项目

出租车、会议厅、商务中心、有可无线上网的公共区域、免费停车场、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、免费旅游交通图(可赠送)、鲜花店、票务服务、专职行李员、行李存放服务、洗衣服务、邮政服务、叫醒服务

餐饮设施

中餐厅、酒吧、限时送餐服务

娱乐与健身设施

棋牌室、桌球室、健身室、按摩室、桑拿浴室、SPA

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话、中央空调/普通分体空调、中央空调、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、独立浴缸和淋浴、吹风机、拖鞋、雨伞、独立写字台、熨斗/熨衣板、多种规格电源插座、110V电压插座、保险箱、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱

支持信用卡

• 上海外滩海湾大厦酒店外观
• 上海外滩海湾大厦酒店大堂
• 上海外滩海湾大厦酒店客房
• 上海外滩海湾大厦酒店会议室
• 上海外滩海湾大厦酒店餐厅
• 上海外滩海湾大厦酒店高级大床房
• 上海外滩海湾大厦酒店高级套房
• 上海外滩海湾大厦酒店豪华江景房
• 上海外滩海湾大厦酒店前台
• 上海外滩海湾大厦酒店高级房

发言人: 特网住客 整体评分：0分

地理位置超好，步行至外滩仅需4分钟，真不愧是黄金地段中的黄金。房间很大，很干净，对房内设施超满意，上网速度就像飞一样。晚上很安静，在寂静中欣赏窗外黄浦江的景色真是一种说不出的享受，建议第一次来上海的朋友选择江景房试试。
早餐不错，丰盛，食品质量高，可选样式超多。晚餐是单点的，如果选择靠近窗户的位置用餐那真的是梦幻，比较适合家庭，情侣用餐或洽谈生意。三十一楼酒吧，是我所去过最高，景色最特别，服务最到位的酒吧，多了我不说，自己去体会就什么都知道了，两个字形容“梦幻”。
酒店的总台和礼宾服务周到热情，真不愧是国际管理集团旗下的酒店。无论在哪方面的服务真的很周到细心，如果以后还有机会到上海，我很愿意再度住在这里。

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普通套房也够宽敞，家具虽然陈旧点儿，却给人温馨感。有微波炉不错，做了好几顿热热的加餐，呵呵！淋浴的水温果然很难调，不过要的就是泡浴缸。入住服务很亲切，还送了一套玻璃杯，用来喝红酒了。借了一次开瓶器，及时送到。但是晚上准时有骚扰电话，这点需改进。

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不是很干净,但是地理位置还不错,服务态度就很一般了

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江景效果不错,房间宽敞,不过水温还是没解决,一会儿冷一会儿热不是那么稳定.另赠送的东西饮料券好象没看到过

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由于位置关系，一些时间不太好打到车，当然这不是酒店的错。

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可能酒店时间老了,设施相对这个级别的酒店来说,真的是差了点.而且供水也不好,洗澡的时候,水居然会忽冷忽热.

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还算是不错的酒店，虽然陈旧了一些，看浦江二岸的风景也不能算全面，因为住的17楼，楼层不够高，前面正好有海鸥饭店挡着，可能得23以上才能看得全，但是起码外滩看得很全面，从外白渡桥到一直可以看到金陵路外滩方向，很美，酒店很是安静，真正的闹中取静，不错，适合度假，有家的感觉，设备因为有年代了，陈旧也是在所难免，可是房间很大，有书房，客厅，厨房，很不错的，下次要看上海最美的外滩还会来住。

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房间比较旧,前台服务员态度一般,不像是由国际集团管理的样子.

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热水系统及浴室排水系统比较糟糕,水冷热很难调节,不是太冷就是过烫,洗完澡浴室就是一地的水.其他还可以,地理位置很不错,相对房价比较吸引人

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这个价格可以住套间，真是很惊喜，但是不足之处是电视在客厅里，卧室没有电视，让习惯于躺在床上看电视的朋友比较失望。
卫生间淋浴间很小，而且不论是淋浴间还是洗面台的热水都要放半天才能出来。

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总体说还不错，就是空调不热，开到最大也不起作用，只能加毯子。

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总体来说部错,就是酒店设备,等比较旧,服务态度一般

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闹中取静,虽然设施旧了一点,但对着黄浦江的房间风景很不错,唯一洗澡的水温还是忽冷忽热,请再检查一下,这个问题比较严重的,特别是小孩洗澡的时候.服务挺好的.

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房间设置不错，性价比不错，30F早餐厅不错。
但是房间有些潮湿，不知是不是季节问题。

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房间布局很好，宽敞、古朴、欧洲风格。但洗澡装备简陋，空间狭小，冷热水无法调好。

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11月份去过上海，通过特网选择了上海海湾大厦，因为看在他是雅高管理的，所以想去体验。可是去到后，感觉实在一般。
首先从硬件上来说，酒店其实是一幢商务办公楼改建的，大堂小，无星级酒店的感觉，正门是银行，酒店的正门在大楼的侧门，周边没有什么可以逛的地方，感觉很残旧，当然，离南京路比较近，十五分钟左右车程。客房内家私旧，洗手间的卫生不干净，洗手台下面的柜上有尘，主客厅是木地板的，面积标单只有四十个平方。
其次，从软件上来说，前台服务员不够热情，餐厅服务员服务死板，不够主动。早餐的价格偏贵，要98元/位，个人感觉不值。

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国庆期间自驾车到上海，第一晚入住海湾大厦。因为上海很多地方都在修路修隧道，在GPS导航下，好不容易才找到酒店。
因为带着小孩一家三口出行，订的是普通套房，刚进门时感觉不错，但是酒店的整体服务水平不敢恭维。
还是因为修路建隧道的原因，酒店虽然离外滩很近，但要到外滩必须绕道，晚上从外滩绕个大弯才回到酒店，带着孩子还是挺累的。上楼用卡开门，结果打不开，而小孩当时急着要进房接手，打电话催服务员等了好久才有人来用钥匙开门。问及房卡为何不能开门，对方嗫嚅地告知此门电子锁电池耗完需要更换。
此套房虽然不小，但是卫生间特别小！没有浴缸给孩子泡澡感觉有点失望。入住时我们本想在此多住一晚，但当天晚上却不得不决定第二天更换一家酒店住下。
另外还有入住时，没人帮忙提行李，感觉和星级酒店差距有点大。第二天退房时，拎着大包小包的行李想乘坐电梯直达车库，却又被告知直达车库的电梯停开，必须先到一楼大堂――难道怕我们不结账就走？可是客人在入住时不是用信用卡做了预授权就是交现金押金的，这点有点想不明白。不过到了大堂就有位老先生帮忙拎行李，在此还要道一声谢谢。
最后感受是：如果不赶上上海市政修建的话，离外滩的确很近，套房整体来说还不错，但收费上网的费用偏高，酒店服务水平有待提高――感觉服务员很少似的。

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感觉不错啊，服务人员态度好！而且酒店环境好！

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为了满足老妈的愿望，中午有这次上海之行。 除了海湾大厦有些留念外，上海的确不值得游玩。这次带了老妈老婆以及女儿，还有表哥的女儿，所以订了个豪华江景套房。价格还能接受。里面很宽敞，好像有180多平。主卧有冲浪大浴缸，还算干净。 两个大床都不错，所有的房间包括书房以及客厅都能看到外滩。 夜景很美，在楼上就可以拍照，不用下去挤在人堆里。 厨房算是简陋，但大冰箱与微波炉有些作用。就是电视机比较老，建议还壁挂。还有地板，有很多地方都起皮了，建议换成地毯。 总的来说，在外滩这个地方，住的安静，物有所值。哦，不知道隧道何时能够修好，上海的朋友绕了半天，依靠任姚明的任我游才搞定的。但打的到新世界蜡像馆也只要13元，OK的

发言人: 特网住客 整体评分：0分

原本在网上订了两个套房，入住后，特网还给我打电话问是否只入住了一间，要扣我信用卡里的钱。真不知道酒店与特网是如何衔接的？